Gestión de los impagados

Buen cliente es aquel que paga a tiempo.

Referencia curso: 
032

Gestión de los impagados

Este es el punto de partida actual de la mayoría de empresas que ven cómo muchas veces, después de realizar la parte comercial con éxito, haber prestado los servicios con carácter excelente, no pueden dar cumplimiento a sus obligaciones y se pone en peligro su continuidad, debido a los impagos que sufren.
Tener una buena gestión de cobros produce beneficios superiores a las políticas financieras, en la mayoría de casos.

Este curso está dirigido a aquellas personas encargadas del seguimiento  control del cobro de facturas y, en caso de ser necesario, de su recobro. Con este curso se darán las claves para:

  • Establecer un sistema preventivo que permita minimizar los impagos.
  • Poder implementar un sistema que consiga la máxima recuperación y en el menor tiempo, utilizando las vías más eficaces y eficientes.
  • Fomentar una gestión activa de los cobros.

OBJETIVOS

  • Implementar un sistema para la gestión de los impagos.
  • Proporcionar las habilidades necesarias para desarrollar la actividad en el Departamento de Credit manager.
  • Analizar las vías posibles en cada caso para optimizar la recuperación.
  • Analizar los aspectos clave de la negociación con un deudor.

PROGRAMA

MÓDULO 1

  1. Introducción. La morosidad.
  2. Política de riesgos de la empresa.
  3. Seguimiento del riesgo. Prevención de la morosidad: La Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
  4. Documentación del crédito.
  5. Garantías del crédito.
  6. El departamento de credit manager. Sistematización del recobro

MÓDULO 2

  1. Recuperación vía amistosa o extrajudicial.

MÓDULO 3

  1. Recuperación vía litigiosa o judicial. Diferentes procesos judiciales: funcionamiento, coste y ventajas/desventajas.
  2. El acreedor en los procesos concursales.
  3. Conclusiones.

METODOLOGÍA

  • El programa se impartirá en modalidad presencial.
  • Se combinará la explicación teórica con casos prácticos y ejemplos que hagan más comprensibles los conceptos que se están desarrollando.
  • Se entregará material de soporte.

EVALUACIÓN

Al finalizar el curso el alumno realizará un test que permita comprobar el aprovechamiento del curso.

Duración y formatos

15 horas. Se puede incrementar la duración si se quiere ampliar alguno de los módulos

Participantes

Máximo 15 personas.
Formación presencial

Formadores

BONIFICABLE a través de la Fundación Tripartita y el Fondo Europeo.

Realizamos todos los trámites para que la formación pueda ser bonificada.